O quarto é confortável e a equipe é amigável. Os serviços são excelentes. Demorou apenas 10 minutos para chegar até Omnibus Tennis a pé. Honestamente, sem problemas...

Ótimo lugar para uma viagem em Palm Beach. A vista para o oceano do quarto. Já estivemos aqui antes, recomendaria.

Tudo foi ótimo.

Localização, bom atendimento, quarto confortável, ótima infra estrutura

Bingo na piscina porque quem está na praia tem que ficar escutando a locutora falando alto os números o que incomoda muito e quando se está na piscina é pior ainda

Cordialidade e hospitalidade. As instalacoes sao excelentes, o Spa é fabuloso. O cassino tambem é um dos melhores da cidade. A comida é execelente e o preço muito honesto para um hotel deste nivel. Cafe da manha muito bom, completo. Era nosso aniversario de casamento e informei isso na reserva, fomos agraciados com champagne e chocolate com morangos e tambem ganhamos uma garrafa de champagne em um jantar no restaurante Footprint! Surpresas muito agradaveis e bem vindas. Para quem procura descansar, com luxo e sofisticação, eu não teria duvida em ficar no Hyatt. Sem duvida é o melhor hotel da cidade. Ficaremos novamente lá quando voltarmos a Aruba.

Internet tem que pagar a parte e por acesso ao equipamento. Estava com um laptop e com o ipad e tive que pagar 2 conexoes mesmo nao tendo que usar as conexoes simultaneamente. Us35 por semana por acesso! Flutuadores da praia tem que reservar e pode usar por apenas 3 hs. Absurdo nao ter uma qtde maior e ficar disponivel na areia, seria mais simples e facil! Nao acredito que alguem vá roubar um colchonete em um hotel deste nível. Se vc nao devolve tem que pagar us100 de multa. Frigobar tem taxa para vc usar! Se quiser por uma fruta no frigobar vai tr que pagar uma tx extra! Enfim, pequenas coisas que nao atrapalham em nada as suas ferias!

A estrutura do hotel é excelente, a localizacao perfeita e o atendimento brilhante.

As cabanas da praia nao sao suficientes para todos os hospedes e por isso as pessoas acordam 5 da manha para reserva-las. Chegando mais tarde é possivel conseguir cadeiras com boa localizacao na areia, mas sem protecao de cabana.

- Comodidade (quarto/banheiro recentemente renovados; black-out na janela;) - Limpeza - Atenção dos funcionários - Café da manha até as 12h00 - Toboga para crianças na piscina (acima de 1m6cm) - Praia deliciosa/ pé na areia

- Falta de disponibilidade de cadeiras na sombra (piscina e praia). Para conseguir, é necessário pegar uma fila imensa às 6h00 (am). Os lugares são guardados por toalhas (do hotel). Muitos permanecem vazios durante todo o dia. Isto aconteceu em julho, mas ter que acordar neste horário nas férias, é para mim, motivo de não retornar ao hotel em alta temporada. - Meu quarto dava de frente para um bar da piscina. Ouviam-se conversas até 1:00 (am). (quarto 517) - Não há sala de brinquedos ou qualquer atração para crianças pequenas (tobogã acima de 1m6cm).

A localização é excelente, fica exatamente próximo de tudo, onde você não precisa usar o carro para sair a noite, a praia de Palm Beach é uma das melhores, principalmente com crianças, mar calmo. O café da manha é maravilhoso, muito bom!

Tive um problema, onde na minha reserva dizia que o café da manhã estava incluso, pois bem, no ato do check -in recebemos a informação que somente os adultos teriam direito ao café da manhã... Conversamos com a gerência, e nada fizeram por nós... As crianças pagaram o café da manha do Kids menu. Na primeira noite, estávamos cansados, e optamos em jantar no hotel, um jantar para um casal e 2 crianças, sem bebida alcoolica... $180,00!!! Os preços são bem caros por lá... No quarto, as camas deveriam ser maiores, para acomodar confortavelmente 2 pessoas, as camas não são king size!

da piscina, da praia, do cafe da manha, do quarto, da localização,

muito caro , pois para este preço devia ter cama KING size nos quartos , e hou ve uma confusão pois eu reservei para 3 pessoas e não era fornecido nos quartos roupa de cama para 3 e nem shampoos e cremes nos banheiros para 3. Sempre tinha somente para 2 pessoas sendo q eu paguei para 3. E o pior disseram q eu tinha q pagar o cafe da mnha para um pessoa extra pois a minha reserva so para 2 pessoas e isto naõ é verdade.. no bokking eu pedi RESERVA para 3 pessoas.. as taxas de utilização do resort também foram muito caras e não havia esta informação no booking. Não havia quisques disponiveis na praia para todos os hospedes na prai e eles cobravam por fora das taxas do hotel.. Isto eu achei um absurdo pois os lugares ficavam vazios o dia todo e os hospedes do Hotel eram impedidos de usar.

Localização, Instalações, Equipe.

Preço dos restaurantes, Cobrança de 15% de serviço obrigatório em todos os serviços e refeições.